Question:
Locataire : Problème de volet roulant?
Kilian
2012-02-06 04:40:30 UTC
Bonjour,

Excusez-moi de vous déranger mais j'ai une question.

Je suis locataire depuis début juillet d'un appartement, et la tige (la barre) permettant de monter et descendre le volet roulant avec la manivelle, a cassé. Il me semble que c'est dû au volet roulant car je crois qu'il c'est bloqué au même moment. Je suis passé par une agence. S'il y'a des réparations c'est à la charge de qui ? Car ce n'est pas de ma faute si le volet roulant c'est bloqué ce qui a entrainé la casse de la tige.


De plus, mon radiateur ne marche pas dans mon salon, c'était la première fois que je voulais l'allumé hier, et impossible, je ne sais pas d'où vient le problème. C'est également à qui les frais ?

Merci d'avance.
Quatre réponses:
MamieB suspendue 2 fois !....
2012-02-06 07:24:11 UTC
réparation aux frais de l'agence donc du propriétaire ... mais c'est l'agence qui doit envoyer quelqu'un pour réparer ... ne pas faire faire la réparation toi -même sinon tu ne seras pas remboursée



idem pour le radiateur
?
2012-02-06 13:52:48 UTC
Il faut prévenir l'agence qui va faire le nécessaire et le propriétaire devra payer les factures.
Castries
2012-02-09 17:00:07 UTC
Vous ne dérangez pas du tout, Q/R est fait pour vous apporter un soutien et les gens qui s'y emploient sont ravis de le faire.

Pour en venir à vos problèmes je suis désolé de ne pas être de l'avis des autres, mais vous avez signé un état des lieux en rentrant dans l'appartement, si ce qui est cassé maintenant n'était pas signalé, je crains fort que ce soit à votre charge. Il est évident que votre bonne foi ne sera pas mise en doute pour le radiateur, ça m'étonnerai que des essais aient eu lieu en juillet.

Par contre votre seule échappatoire pour le volet roulant ce serait que des agrafes de lames ou les sangles aient lâchées et que le volet se soit bloqué, et que ce blocage vous ait fait casser la manivelle.

Je doute que vous ayez cassé la manivelle acier, car il faut forcer, j'espère simplement qu'il s'agit de l'axe de la rotule. Quand le dépanneur viendra il faudra que vous soyez là pour savoir ce qu'il s'est passé.

Si vous êtes assuré, et suivant votre contrat vous pouvez faire éventuellement une déclaration.
Lulu
2012-02-06 12:51:03 UTC
vu que vous passez par une agence, c'est à elle de s'occuper des réparations, mais c'est au propriétaire de payer, l'agence devra prévenir le propriétaire. Par contre je ne sais pas s'il y a un délai et si le propriétaire est tenu de faire les réparations rapidement.


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